繼國內雙十一之后,海外的消費者迎來了新的購物狂歡節——黑色星期五。黑五來臨之際,國外各大購物平臺活動前奏早已響起,而作為主流購物平臺的亞馬遜近日卻因技術Bug泄露了客戶的賬戶名與電子郵箱地址。
客戶收到的郵件通知
不過官方并未詳細說明“技術錯誤”的性質。亞馬遜發言人對媒體表示,他們“已經解決了這個問題并通知了可能受到影響的客戶”。但對于與此相關的細致問題并未給予回復。下圖為用戶提出典型問題。
當前亞馬遜對諸多事件細節保持沉默,根據公開表述,技術Bug似乎屬于內部錯誤。由于其拒絕透露有任何相關詳細信息,因此大眾不清楚事件的確切波及范圍及可能面臨的風險類型與程度。根據推特上的反饋,世界各地的用戶似乎都受到了影響,包括實施GDPR的轄區。歐盟國家的隱私監管機構預計,與亞馬遜向其用戶發送的輕描淡寫的三句話相比,它們將收到更精確、更詳細的報告。
亞馬遜因內部問題泄露數據已非首次,早前曾因前員工惡意操作引發數據泄露。對亞馬遜而言,由于平臺和交易量的龐大,數據保護的難度確實非同一般,但同類事件多次發生也表明了合理的內部管理機制重要性。GDPR實施不滿一年,隱私監管機構給出的觀點也頗具示范性。廣大消費者在黑五狂歡時,也要警惕你的數據信息“被黑”。